Умови обміну та повернення

Термін повернення
● Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання замовлення згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».● Повернення чи обмін здійснюється за умови, що товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, ярлики та оригінальну упаковку.● Вартість доставки при обміні або поверненні оплачує покупець.

Повернення товару неналежної якості
● Якщо ви виявили фабричний брак або пошкодження з вини виробника, ми обміняємо товар або повернемо кошти.● Про виявлення дефекту повідомте нас протягом 1-2 днів від отримання посилки, надавши фото-/відеопідтвердження.

Обмін моделі
● Якщо ви бажаєте іншу модель, зв’яжіться з нами для узгодження деталей обміну.● Витрати на зворотну доставку несе покупець, якщо обмін не пов’язаний з браком.

Порядок повернення коштів
● Після отримання та перевірки товару ми здійснюємо повернення коштів на вашу банківську карту або іншим погодженим способом протягом 3-5 робочих днів.

Контактна інформація
● Якщо у вас виникли питання щодо обміну, повернення чи гарантії, зв’яжіться з нашою службою підтримки за телефоном +380 95 302 19 42,+380 50 089 31 89